Kontorsmöbelindustrin lever på kundanpassning, kunderna förväntar sig justerbara storlekar, modulära konstruktioner och olika materialalternativ. Att offerera och konfigurera manuellt leder till ineffektivitet, långa godkännandecykler och fel mellan design, försäljning och produktion. CPQ-programvara automatiserar denna process, vilket möjliggör snabbare och mer exakta offerter och ett sömlöst flöde från kundförfrågan till produktion.

Utmaningar i branschen

• Komplexa produktkataloger med oändliga kombinationer av färger, tyger och ytbehandlingar.

• Frekventa designändringar och förfrågningar om kundanpassningar från kunderna.

• Manuell offert- och orderhantering gör att svarstiderna blir långsammare.

• Fel i konfigurationen orsakar kostsamma omarbetningar eller missnöjda kunder.

• Svårigheter att integrera offerter med ERP- eller produktionssystem.

Fördelen med Mercura CPQ

• Visa innan du säljer: Med inbyggd 2D/3D-visualisering kan säljteam och kunder konfigurera och se kontorslayouter och möbeldesign i realtid, vilket säkerställer noggrannhet och minskar antalet returer.

• Uppdatera utan inblandning av IT: Mercuras installation utan kod gör det möjligt för produktchefer att enkelt justera priser, produktalternativ eller kollektioner utan stöd från utvecklare.

• Snabbhet från offert till produktion: Integrerad ERP-anslutning säkerställer att korrekta stycklistor och produktionsdata genereras direkt från offerten, vilket minskar ledtiderna.

• Omnikanalupplevelse: Oavsett om du säljer via återförsäljare, distributörer eller direkt online ser Mercura CPQ till att din varumärkesupplevelse är konsekvent och kundvänlig.

• Skalbar och prisvärd: Mercura CPQ erbjuder transparent, skalbar prissättning, utformad för att passa små, medelstora och stora tillverkare utan de höga kostnaderna för traditionella CPQ:er för företag.